Transcrição:

Meu nome é Fabrício Eduardo Braga. Eu sou coordenador de Master Data da Smurfit WestRock. Sou parceiro da CH há 16 anos. Trabalho com a CH desde 2008. Estamos com uma base hoje de 200.000 materiais com a CH.

Parceria, entrega e comprometimento

Um dos tópicos que mais valorizo no trabalho com a CH é a parceria. Eles estão sempre dispostos a nos ajudar com os nossos problemas, prezam pela entrega e têm um comprometimento muito grande com o nosso SLA, que eles vêm atendendo consistentemente.

Evolução e robustez da base de dados

Nós saímos de uma base de 27.000 materiais para uma base de 200.000 materiais. Isso facilita muito a automação — uma base robusta para automações não só em compras, mas também em recebimento e em outras áreas. Temos hoje qualidade nos dados e confiança nas informações.

Valor do encontro de clientes

O que mais gostei nesse evento foi a troca de informações e experiências com outros clientes. Isso vai enriquecer muito para a Smurfit WestRock, trazer novidades e fortalecer o nosso banco de dados.

Recomendação para outras empresas

Para as empresas que não têm uma base de dados saneada, acredito que a CH é uma boa solução e um bom parceiro. Não é à toa que estamos há 16 anos com eles. Eu recomendaria, sim — temos uma boa relação comercial com a CH.