Transcrição:

Sou Alexandre Inácio, tenho 2 anos e meio de Mineração Taboca e atuo com a CH há 2 anos.

O que mais valorizo na parceria com a CH | Astrein

As coisas que eu mais valorizo hoje com a CH são a pontualidade do serviço, a qualidade das entregas e os resultados que eu tenho com a satisfação dos meus clientes internos. É notório dentro da Mineração Taboca o quanto isso evoluiu — especialmente a qualidade do serviço de saneamento de cadastro.

Resultados concretos no cadastro de materiais

Os principais resultados que a gente tem hoje dentro da mineração são a qualidade dos materiais e das descrições dos itens cadastrados. Isso permite diminuir bastante o tempo do pessoal de compras na busca de materiais no mercado e também melhora a qualidade de recebimento dos itens.

O time de recebimento interno da Taboca consegue identificar os materiais com muito mais clareza e praticamente sem dúvidas na relocação interna dentro dos estoques. Isso é um ganho muito grande.

A importância do encontro de clientes

O encontro está sendo uma oportunidade gigante de fazer benchmark. A gente vê um pouco da estrutura de outras empresas que também utilizam a mesma plataforma que a gente está usando. Ainda mais agora, com a união das duas empresas, conseguimos entender o melhor dos dois mundos.

É uma oportunidade enorme para unir informações, aprender com as experiências de outros clientes e evoluir ainda mais na parte de cadastro de materiais.