Transcrição:

Meu nome é Daiane, trabalho na Hidrovias do Brasil e sou analista de cadastro. A gente trabalha com a CH desde o ano de 2023. No ano passado, estávamos mapeando o processo com eles e agora estamos fazendo a implementação.

Transparência e clareza na condução do projeto

É a transparência que eles têm. Eles são muito amigáveis, explicam muito bem os processos, com muita clareza, e a gente entende o processo junto com eles. Eles também proporcionam para a gente melhorias no nosso processo na companhia.

Envolvimento dos stakeholders

As áreas envolvidas, nossos stakeholders em toda a companhia, foram todos envolvidos no projeto de cadastro junto com a CH. Eles falaram para a gente as melhorias que precisavam para que pudéssemos adotar nesse projeto junto à CH.

Troca de experiências entre empresas

Acredito que o valor esteja na troca de ideias — ouvir as histórias e as experiências de outras empresas, para que a gente possa agregar alguma coisa que elas já vivenciaram e aplicar na nossa realidade.

Satisfação com o projeto e impacto positivo

No momento, a Hidrovias está bem satisfeita com o projeto com eles. Já fiz alguns benchmarks com empresas que me pediram dicas sobre a CH, e algumas até contrataram a partir do nosso benchmark.